Oblike mobinga

Heinz Leymann, ki je prvi postavil definicijo mobinga, je identificiral kar 45 značilnih pojavnih oblik in jih razvrstil v pet preglednejših skupin. Dr. Danijela Brečko ob raziskavah in spoznanjih novejše prakse dodaja še nekaj drugih. Kriteriji za pomoč pri ugotavljanju ali so zaposleni žrtev mobinga so:

I. Napadi zoper izražanje oz. komuniciranje:
• omejevanje možnosti izražanja in komuniciranja s strani nadrejenega
• prekinjanje govora, jemanje besede
• omejevanje možnosti izražanja in komuniciranja s strani sodelavcev
• kričanje in zmerjanje
• nenehno kritiziranje dela
• kritiziranje osebnega življenja
• zastraševanje po telefonu
• ustne grožnje
• pisne grožnje
• izmikanje neposrednim stikom, onemogočanje stika s pogledom, odklonilne geste in zbadanje
• dajanje nejasnih pripomb

II. Ogrožanje osebnih socialnih stikov:
• z žrtvijo se nihče več noče pogovarjati
• ignoriranje, če žrtev koga sama nagovori
• premestitev v delovne prostore stran od sodelavcev
• sodelavci imajo prepoved pogovora z žrtvijo
• splošna ignoranca sodelavcev

III. Napadi, ki ogrožajo osebni ugled žrtve:
• obrekovanje
• širjenje neutemeljenih govoric
• poskusi smešenja žrtve
• izražanje domnev, da je žrtev psihični bolnik
• poskusi prisile v psihiatrični pregled
• norčevanje iz telesnih hib
• oponašanje tipičnih vzorcev vedenja z namenom, da se nekoga smeši
• napad na politično ali versko prepričanje žrtve
• norčevanje iz zasebnega življenja
• norčevanje iz narodnosti
• siljenje k opravljanju nalog, ki krnijo samospoštovanje osebe
• napačno ali žaljivo ocenjevanje delovnih naporov
• dvom v poslovne odločitve žrtve
• žrtev je pogosto deležna kletvic in obscenih izrazov

IV. Napadi zoper kakovost delovnega mesta:
• žrtev ne dobiva več novih delovnih nalog
• žrtvi so odvzete vse delovne naloge
• dodeljevanje nesmiselnih delovnih nalog
• dodeljevanje nalog pod ravnjo kvalifikacij
• dodeljevanje vedno novih nalog
• dodeljevanje nalog, ki žalijo dostojanstvo
• dodeljevanje nalog nad ravnjo kvalifikacije
• poškoduje se delovno mesto žrtve

V. Napadi zoper zdravje:
• dodeljevanje za zdravje škodljivih nalog
• grožnje s fizičnim nasiljem
• uporaba lažjega fizičnega nasilja z namenom, da se žrtev »disciplinira«
• fizično zlorabljanje
• namerno povzročanje psihične škode doma ali na delovnem mestu

Potrebno je omeniti še druge neustrezne oblike vedenja, ki predstavljajo diskriminatorno ravnanje in lahko vodijo v mobing, ter jih je treba ozavestiti in preprečevati. Take oblike neustreznega vedenja imenujemo nadlegovanje.

VI. Druge oblike nadlegovanja:
• nadlegovanje zaradi spola
• nadlegovanje zaradi spolne usmerjenosti
• nadlegovanje zaradi starosti
• nadlegovanje zaradi izobrazbe
• spolno nadlegovanje (verbalno spolno nadlegovanje, neverbalno spolno nadlegovanje, fizično spolno nadlegovanje, karierno spolno nadlegovanje)